Osposobljavanje studenata na apstraktno mišljenje i sticanje osnovnih znanja iz oblasti redova čekanja.

Student je osposobljen da u daljem obrazovanju u stručnim predmetima pravi i rešava matematičke modele iz oblasti slučajnih procesa i operacionih istraživanja.

Uvod u teoriju redova čekanja. Kendalova notacija. Tipovi redova čekanja. Ulazni potok trebovanja-osnovne karakteristike. Dužina usluživanja-osnovne karakteristike. Red cekanja tipa M|M|1, M|M|n. Diferencijalne jednačine za verovatnoće stanja sistema. Diferencne jednačine finalnih verovatnoća. Formule Poljiček-Hinčina. Razni tipovi redova čekanja - sa više mesta za usluživanje, sa prioritetima, grupnim dolascima, zatvoreni sistem masovnih usluživanja.

Predavanja; Numericko racunske vežbe. Konsultacije. Predavanja se izvode kombinovano. Na predavanjima se izlaže teoretski deo gradiva propraćen karakterističnim primerima radi lakšeg razumevanja gradiva. Na vežbama, koja prate predavanja, rade se karakteristicni zadaci iprodubljuje se izloženo gradivo sa predavanja. Pored predavanja i vežbi redovno se održavaju i konsultacije.Deo gradiva, koji cini logicku celinu,može se polagati i u toku nastavnog procesa.