Sticanje osnovnih znanja o procesu strategijskog menadžmenta i postupcima izrade strateških planova u Pošti i Telekomunikacijama.

Poznavanje procesa strategijskog menadžmenta u PST i osposobljenost za samostalnu izradu strateških planova u PST po metodologiji UNDP-a.

Tendencije razvoja poštanskog saobraćaja i telekomunikacija. Strukturne reforme Pošte i Telekomunikacija: Model strateškog upravljanja strukturnom reformom. Organizacione reforme u Pošti i Telekomunikacijama. Strateški pravci razvoja poštanskih i telekomunikacionih uprava. Proces strategijskog menadžmenta u pošti. Analiza poslovnog okruženja pošte (SWOT analiza). Vizija, misija i ciljevi . Definisanje strategije. Implementacija strategije. Strategijska kontrola. Strateško planiranje u Pošti i Telekomunikacijama: Metodologija UNDP (United Nations Development Programme) za izradu strateških planova. Osnovni elementi strateškog plana Pošte i Telekomunikacija (Strateška pitanja.Najvažniji ciljevi. Očekivani razvoj. Okvir delovanja. Profil i organizaciona struktura. Strateška pitanja u posmatranom periodu. strategije i mere za ocenu performansi. Finansijski plan. Specijalni projekti. Programi restrukturiranja.)

Predavanja i vežbe.