Upoznavanje sa pojmovima, metoda i tehnika naučnog menadžmenta upotrebljivih u različitim procesima rada u cilju postizanja efektivnog i efikasnog poslovanja, nezavisno od toga da li se radi o proizvodnim ili uslužnim sistemima.

Osposobljenost studenata za razumevanje i primenu efektivnog menadžmenta u rešavanju praktičnih problema, sposobnost prilagođavanja promenama u okolini i holističko sagledavanje sistema uvažavajući sve specifičnosti posmatrane delatnosti.

Uvod. Osnovni pojmovi efektivnog menadžmenta. Menadžment kao veština, nauka i profesija. Interdisciplinarnost menadžmenta. Principi i pristup inženjerskog menadžmenta. Proces rada. Specifičnosti i razlike između industrijske proizvodnje i pružanja usluga. Specifičnosti pružanja usluga u zavisnosti od delatnosti (obrazovanje, zdravstvo, bankarstvo, javna uprava itd). Osnove planiranja, proces planiranja, odlučivanje. Organizovanje, dizajniranje organizacione strukture, modeli organizacione strukture. Upravljanje resursima i uslužnim procesima. Uloga komuniciranja u upravljanju, značaj motivacije u upravljanju, liderstvo kao determinanta inženjerskog menadžmenta.

Nastava se odvija kroz predavanja i auditorne vežbe. Vežbe obuhvataju interaktivnu obradu primera efektivnog menadžmenta. Studenti u manjim grupama rade konkretan projektni zadatak koji za cilj ima primenu stečenog znanja. Završni ispit se izvodi pismeno u vidu testa. Uslov da student izađe na završni ispit je da uspešno uradi projektni zadatak.